Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan melaksanakan amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, penyelenggara pelayanan publik berkewajiban menyusun dan menetapkan Standar Pelayanan.

Suku Dinas Sosial (Sudinsos) Kota Administrasi Jakarta Timur sebagai instansi yang memberikan pelayanan publik, telah menggelar kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) yang dilaksanakan secara hybrid (luring dan daring zoom) pada tanggal 6 Juni 2023. Forum Konsultasi Publik yang digelar Sudinsos Kota Administrasi Jakarta Timur, terkait dengan standar pelayanan di lingkup Suku Dinas Sosial. Dalam kesempatan tersebut, kepala Sudinsos Kota Administrasi Jakarta Timur menyampaikan ada 7 (tujuh) standar pelayanan yang dibahas pada FKP tersebut:

  1. Standar Pelayanan Pemberian Alat Bantu Fisik;
  2. Standar Pelayanan Pemberian Surat Pengantar Rekomendasi Pemulangan Warga Binaan Sosial (WBS);
  3. Standar Pelayanan Pemberian bantuan sosial Pemenuhan Kebutuhan Dasar Korban Bencana;
  4. Standar Pelayanan Pemberian Surat Pengantar Rekomendasi Bantuan Hibah Daerah atau Pusat;
  5. Standar Pelayanan Pemberian Surat Pengantar Re-Aktivasi Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan APBN;
  6. Standar Pelayanan Pemberian Surat Rekomendasi Tanda Daftar Lembaga Kesejahteraan Sosial dan Ijin Kegiatan Lembaga Kesejahteraan Sosial; dan
  7. Standar Pelayanan Pemberian Surat Keterangan Terdaftar Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS). Kepala Suku Dinas Sosial Kota Administrasi Jakarta Timur berharap melalui FKP ini mendapatkan masukan dari Peserta Forum yang terdiri dari Masyarakat Pengguna Layanan, Ahli/Praktisi/Akademisi, Instansi Terkait, Organisasi Masyarkat Sipill dan Media Massa. Pada forum tersebut, seluruh peserta mendukung 7 (tujuh) standar pelayanan, sehingga hal tersebut mendorong Kepala Suku Dinas Sosial Kota Administrasi Jakarta Timur menetapkan Standar Pelayanan Pada Suku Dinas Sosial Kota Administrasi Jakarta Timur disertai dengan penandatanganan Maklumat Pelayanan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Link Dokumen Standar Pelayanan : https://sippn.menpan.go.id/images/article/temp/Standar%20Pelayanan%20Sudinsos%20JT%20TH%202023-20230607145558.pdf

Link Maklumat Pelayanan : https://sippn.menpan.go.id/images/article/large/maklumat-sudinsos-jt-th-2023-20230607025257.png

Dokumentasi 1.png 2.png 3.png

Posted in Berita on 26 Jun, 2023